Časté dotazy
Jak rychle kontejner přistavíte?+
Standardně do 24 hodin od potvrzení objednávky. Při objednávce v pracovní den do 12:00 přistavíme ve většině případů ještě týž den odpoledne.
Kolik dní mohu mít kontejner?+
V ceně jsou 3 kalendářní dny. Každý další den stojí 150 Kč. Prodloužení můžete objednat předem v e-shopu nebo kdykoliv telefonicky.
Potřebuji povolení, když kontejner stojí na ulici?+
Ano. Umístění na chodník, silnici nebo veřejné parkoviště vyžaduje povolení zvláštního užívání od úřadu městského obvodu. Za 490 Kč ho vyřídíme za vás; místní poplatek obvodu hradíte zvlášť.
Co když kontejner přetížím?+
Každý kontejner vážíme na certifikované váze. Při překročení limitu doúčtujeme 890 Kč za každou započatou tunu. Výrazně přetížený kontejner nesmíme ze zákona převážet – v takovém případě je nutné část odpadu odebrat.
Můžu do kontejneru dát i dřevo nebo plasty?+
Do kontejneru na čistou suť ne – zdražilo by to likvidaci. Pokud máte odpad smíchaný, objednejte kontejner na směsný stavební odpad.
Odvezete azbest nebo eternit?+
Azbest je nebezpečný odpad a nesmí do běžného kontejneru. Jeho odvoz zajišťujeme samostatně v uzavřených obalech za individuální cenu. Zavolejte nám.
Jak mohu platit?+
Hotově nebo kartou řidiči při přistavení, případně převodem na základě faktury. Firmám nabízíme splatnost 14 dní.
Dostanu doklad o likvidaci odpadu?+
Ano, ke každé zakázce vystavujeme doklad o převzetí odpadu a vážní lístek. Doklady slouží pro kolaudaci, stavební úřad i evidenci odpadů.
Kam až jezdíte?+
Celá Ostrava a obce do 30 km – Havířov, Frýdek-Místek, Bohumín, Karviná, Opava a další. Doprava v zóně A je zdarma, v zóně B za 390 Kč a v zóně C za 790 Kč.
Mohu objednávku zrušit?+
Ano, bezplatně nejpozději den před přistavením do 16:00. Při pozdějším zrušení nebo marném výjezdu účtujeme 990 Kč.